10月17日，山东省潍坊市的一家大型购物中心——万达广场发生了一起令人震惊的电梯故障事件。据网络报道，当天下午，据悉，被困在电梯内纷纷掏出手机，拍摄记录下这个令人心惊胆战的时刻视。在视频中能听到被困者不断呼喊和敲打电梯门的声音，场面一度陷入混乱。有人甚至慢慢的出现头晕眼花、胸憋胸闷等身体不适症状。

  当地的消防部门在接到报警后，迅速赶到了现场进行救援。经过仔细的检查和评估，消防员决定立即采取行动，将被困者从电梯中救出。

  10月19日，故障电梯负责的物业公司工作人员对此事件进行了回应。他们表示，经过详细的调查，这次电梯故障是由于电梯超载导致的。当时电梯在超载的情况下，突然下坠了一点点，然后就停止了运转。由于电梯停在了负二层，所以所有人都被困在了那里。物业公司的工作人员接着解释说，在得知电梯发生故障后，他们立刻组织了技术团队和工作人员进行解救。由于被困者众多，且电梯故障复杂，解救工作进行得十分艰难。在这样的一个过程中，有关部门和消防部门的领导也赶到现场，协助处理事故。

  最终，技术团队和消防人员在负二层成功将电梯剖开，将被困者一一救出。幸运的是，所有被困者都得到了及时救助，没发生任何生命危险。事后，领导还逐一前去慰问了这些受困者，向他们表达了深深的关怀和歉意。

  这起事件引起了网友们的广泛关注和讨论。有人对被困者表示慰问和关心，也有人对物业公司和有关部门表示赞赏和感谢。有网友评论说：“听到被困者经历的时候自己也会紧张害怕，很幸运被救援出来。”还有网上的朋友表示：“电梯超载是一个很常见的安全风险隐患，希望我们大家能够多点耐心，切勿抱有侥幸心理，乘坐超载电梯。”

  事后，领导逐个去慰问了受困者，给他们带来温暖和关怀。对于这起事件，有关部门也表示将加强监管，确保公共安全。同时，物业公司也表示将积极努力配合有关部门调查此事，努力改进服务。

  对于普通民众来说，电梯是日常生活中不可或缺的交通工具之一。因此，大家也很关注电梯安全问题。电梯超载是常见的安全风险隐患之一，如果处理不当会导致电梯故障甚至人员受伤或死亡。因此，我们要时刻关注电梯的安全问题。当电梯发生故障时，我们该冷静应对，不要惊慌失措。同时，应该及时按下紧急按钮并报警求助。

  物业公司和有关部门应加强管理和维护工作。对于老旧电梯和存在安全风险隐患的电梯，应该及时做维修和更换。同时，应加强宣传和教育力度，提高公众的安全意识和应急处理能力。

  在此次事件中，有关部门的响应和配合也展现出了高效的协同作战能力。消防、物业、政府等有关部门在接到报警后迅速行动起来，共同应对这一紧急状况。这也充分说明了我们的祖国在应对突发公共事件方面的能力和实力。

  这起电梯故障事件再次提醒我们，保障公共设施安全是我们每个人的责任。我们该时刻关注身边的公共设施状况，及时报修损坏的设施。同时，商场、办公楼等公共场所也应加强巡查和管理，确保各项应急预案能够及时启动。

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