电梯作为特定种类设备,其安全性必然的联系到用户的生命财产安全。而维保服务的质量,直接影响电梯的安全运行。于是乎,在电梯行业中一直流传着这样一句话:三分靠产品,七分靠维保。
作为民族电梯品牌的佼佼者,快意电梯走过三十七载,自创立之初便以“客户就是上帝”为服务宗旨,并以此构筑品牌服务底线。在此底线上,快意电梯为客户打造了一支涵盖售前、售中、售后全方位服务的专家团队。
在售后维保方面,如今已有近1000名专业技术人员,遍布全国上千个服务网点,并通过理论和实践,不断的提高团队人员的专业技能和服务意识,积累丰厚的专业能力与服务能力,树立良好口碑。
在专业团队配置的基础上,快意电梯还建立了完善的服务体系和快速响应机制,提供7x24小时的专业客户服务,随时待命的状态,只为确保每一次紧急状况发生时,都能在第一时间为用户更好的提供及时的维保服务。
在数字化时代,智能技术平台的应用也慢慢的变成了电梯维保的重要工具。快意电梯基于在数字化领域研究多年的技术和经验,以物联网+大数据等前沿技术,打通全周期环节,以数字化管理赋能智慧维保,通过智能化管理系统实现更为直观高效地实时监控电梯的运作时的状态,预测潜在问题,实现预防性维护,为用户更好的提供更安全、便捷、高效的服务体验。
在产品力与服务力的时代,一个品牌的发展已不局限于产品质量,服务的质量也关系着一个品牌的发展之道。快意电梯走过37年发展道路,始终坚信优质的产品是企业立足市场的基础,而卓越的服务则是企业持续发展的关键。
正是基于这种经营理念,让快意电梯成为国内住宅和产业园的电梯首选供应商之一,值得一提的是,快意电梯在近期也是成功中标中城联盟联采电梯品类,为国内房地产行业注入更高更强更快的快意品质。
而在海外,快意电梯则担负着民族品牌的使命,热情参加“一带一路”建设,并凭借着过硬的技术和产品的质量,成为“一带一路”建设央企核心供应商,服务项目遍布世界,造就多个全球标杆项目。
未来,快意电梯将继续秉承 “客户就是上帝” 的服务理念,不断的提高维保服务水平,为推动电梯行业的健康发展贡献力量。让我们共同见证快意电梯在维保服务领域的持续创新和卓越表现,为人们的生活和工作创造更安全、舒适、便捷的垂直交通环境。
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