“医院门诊楼新建时配套建设了由一楼通往2楼的扶梯,但是平时很少开放使用,有时候到二楼就诊的患者需要爬楼梯上楼看病,特别现在高温天气里,给患者上下楼看病造成了不便,希望医院能够开放扶梯,方便患者上下楼就诊。”近日,赣榆区部分市民不断向连云港日报热线反映,赣榆区人民医院门诊楼的电动扶梯很少开放使用,原本方便患者上下楼的扶梯成为了摆设,给患者上下楼就诊带来了不便。
家住赣榆区城西镇的市民张先生反映称,前几天他陪同母亲前往区人民医院看病,要去的门诊科室医生在门诊二楼接诊患者。在一楼办好挂号等手续后,于是陪同母亲上二楼的科室看病。门诊楼一楼有踏步楼梯和电动扶梯可以通往二楼,踏步楼梯两侧各安装有一部电动扶梯,但是不知什么原因,两边的扶梯没有开放,就诊的患者都只好通过踏步楼梯上到2楼,大热天的很多患者从踏步楼梯爬上爬下,很多人累得满身是汗,部分重病的患者上到二楼已累得气喘吁吁,从一楼到二楼的20多个台阶,有些行动不便、年老的患者要歇好几次才能上来。市民程女士反映说,春节前后一段时间,门诊楼的电动扶梯都是开放使用的,但是不知什么原因夏季以来,一楼通往的2楼的扶梯却不再使用了。她每次来复查时,都得自己爬楼梯上楼,原本右边身体就很差,从一楼上到2楼,中间要歇几次缓口气,最后来到医生门诊时人已累瘫了。
接到市民反映后,日前,记者赶到位于赣榆新城区的区人民医院,记者在门诊大楼一楼大厅看到,大厅中间有10多米宽的踏步楼梯与两部扶梯可以上到二楼,扶梯为踏步楼梯两侧。由于时值10时许,前来看病的市民很多,记者发现大部分患者和家属都是通过踏步楼梯爬上2楼的相关科室看病,很多人上下一次,满身冒汗。年龄大的患者都需要加入搀扶着上下楼。前来复诊的市民赵女士和记者说,前段时间扶梯一直开放使用的,但是不知什么原因,夏季以来,扶梯就停止开放了。许多前来看病的人找不到垂直电梯后,就只好爬楼梯道2楼就诊。遇到自己能行动的年轻患者倒不是什么样的问题,遇有重病患者或许行动不便的患者只好由家属驮着上楼看病,十分不便,医院花费重金配套扶梯却不用,电动扶梯岂不成了摆设,赵女士颇有怨言地说。
电动扶梯中间不再使用,原因何在?8月16日下午,就门诊大楼电动扶梯未开放使用问题,记者正常采访了赣榆区人民医院后勤科有关人士。后勤科张科长解释说,以前电动扶梯都是正常开放使用的,之所以现在停用,是有原因的。张科长说,电动扶梯使用一段时间不断出现安全问题,很多农村前来就诊的患者和老年患者,在乘坐扶梯上下楼看病过程中出现摔倒、磕到的危险意外,后来医院考虑到,电动扶梯的右边有3部垂直楼梯,平时都是全天候开放的,基本能满足上下楼的需要,就临时不再使用电动扶梯。目前只在病号特别多的时候,在工作人员的看护下开放一段时间扶梯。张科长表示,由于垂直电梯距离扶梯很近,且垂直电梯又是24小时开放使用的,前来就诊的患病的人能通过垂直电梯到2楼或者3楼就诊。扶梯入口处都设置了导向牌,工作期间导医服务台都有人值班,垂直电梯刷卡机附近也有志愿者提供帮助,如果有患者不明乘坐电梯方向时,可以向导医员、志愿者咨询。来源:连网
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