“客梯停运、货梯故障，业主出行实在太麻烦!”近日，市民焦先生向本报反映，海蔚广场2号楼内电梯存在安全风险隐患，济南博源物业管理有限公司(以下简称“博源物业”)拖延维修。对此，博园物业称停运客梯因没有办法进行年检而不可以使用;维保公司已对货梯进行全方位检查，并无安全隐患。

  焦先生和记者说，海蔚广场小区2号楼1单元内原有客梯、货梯各一部，自博源物业2012年进驻小区后，客梯便停运至今。“由于不满物业的服务的品质，不少业主不交物业费，博源物业便在货梯内按钮处安装刷卡设备，交了物业费才能办卡、乘电梯，否则就没办法按键。”焦先生表示，无卡的业主只可以通过楼梯到达地下二层及地上三层，自从安装该设备，货梯便时常发生故障。“半年前开始刷卡坐电梯后，这部货梯出现了很多次速降、困人的情况，我自己便经历了3次。”焦先生说，2月13日，电梯再次发生速降，安全风险隐患令人忧。

  记者了解到，业主们曾多次向博源物业反映此事，对方均答复维保公司已进行全方位检查，电梯没有一点问题，但事故仍层出不穷。“我们大家都希望物业能对电梯彻底做维修，并尽早开放客梯、拆除刷卡设备，减少安全隐患。”焦先生说。

  15日下午，记者致电博源物业海蔚广场办公室，工作人员称该电梯使用已有近10年，故障属正常现象，且电梯维保公司维修及时，仅在需要换件时稍有拖延。停运的客梯在博源物业进驻小区前便已脱检，由于无法继续年检只能不再使用，安装刷卡设备系防止小区外人员随意进入，保障楼内安全，与物业费无关。