10月31日，女子称中天广场写字楼的物业在电梯旁贴了一个温馨提示，钢带反常，最多乘8人，生命仅有一次，请爱惜”，女子表明这令她感到不适。

  也有知情男人称：早顶峰最少排半个小时才干上得去，电梯一个星期至少坏两台，掉下去过两次。

  11月8日，据晨视频报导，涉事写字楼一楼的上述提示已被整理，部分楼层还在持续粘贴，大堂的4台低层客梯3台停运，多人以为上下楼十分不方便。当日，绿城物业服务集团有限公司湖南分公司中天广场客服中心担任这个的人说：感觉此前贴的提示不当，在粘贴当日就把一楼的撤下了，关于其他楼层未整理的“温馨提示”，会立刻组织人撤掉。关于电梯运用不方便的状况，工作人员称：开放了1个货梯暂代低层客梯，“已请求修理基金换梯了，最快50天处理好”。